Spedizione gratuita per ordini superiori a 60 CHF Spedizione gratuita per ordini superiori a 60 CHF

Politica sulla riservatezza

  1. Informazioni sulla raccolta dei dati personali

1.1 Siamo lieti che stiate visitando il nostro sito web e vi ringraziamo per il vostro interesse. Di seguito ti informiamo sul trattamento dei tuoi dati personali durante l'utilizzo del nostro sito web. I dati personali sono tutti i dati attraverso i quali potete essere identificati personalmente.

1.2 Questo sito web utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad esempio ordini o richieste al responsabile). Potete riconoscere una connessione criptata dalla stringa "https://" e dal simbolo del lucchetto nella riga del vostro browser.

 

  1. raccolta dei dati quando visiti il nostro sito web

Se utilizzate il nostro sito web solo a scopo informativo, ovvero se non vi registrate o non ci trasmettete informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati che il vostro browser trasmette al nostro server (i cosiddetti "file di registro del server"). Quando visiti il nostro sito web, potremmo raccogliere i seguenti dati, che sono tecnicamente necessari per mostrarti il sito web, che includono ma non sono limitati a:

Il nostro sito web visitato

Data e ora al momento dell'accesso

Quantità di dati inviati in byte

Fonte/riferimento da cui sei arrivato alla pagina

Browser utilizzato

Sistema operativo utilizzato

Indirizzo IP utilizzato (se applicabile: in forma anonima)

I dati non vengono trasmessi né utilizzati in altro modo. Ci riserviamo tuttavia il diritto di verificare successivamente i file di registro del server se vi sono indizi concreti di un utilizzo illegale.

 

  1. Biscotti

Per rendere più attraente la visita del nostro sito web e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo i cosiddetti cookie su diverse pagine. Si tratta di piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo finale. Alcuni dei cookie da noi utilizzati vengono cancellati nuovamente al termine della sessione del browser, ovvero dopo aver chiuso il browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul tuo dispositivo terminale e consentono a noi o alle nostre società partner (cookie di terze parti) di riconoscere il tuo browser alla tua prossima visita (cookie persistenti). Se vengono impostati i cookie, questi raccolgono ed elaborano in misura individuale determinate informazioni dell'utente, come ad esempio dati sul browser e sulla posizione e valori dell'indirizzo IP. I cookie persistenti vengono cancellati automaticamente dopo un periodo di tempo specificato, che può variare a seconda del cookie.

In alcuni casi, i cookie vengono utilizzati per semplificare il processo di ordinazione memorizzando le impostazioni (ad esempio ricordando il contenuto di un carrello virtuale per una successiva visita al sito web).

Potremmo collaborare con partner pubblicitari che ci aiutano a rendere il nostro sito web più interessante per te. A questo scopo, quando visitate il nostro sito web possono essere memorizzati sul vostro disco rigido anche cookie di aziende partner (cookie di terze parti). Se collaboriamo con i suddetti partner pubblicitari, nei paragrafi seguenti verrete informati individualmente e separatamente sull'utilizzo di tali cookie e sulla portata delle informazioni raccolte di volta in volta.

Tieni presente che puoi impostare il tuo browser in modo tale da essere informato sull'impostazione dei cookie e decidere individualmente sulla loro accettazione o escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale. Ciascun browser differisce nel modo in cui gestisce le impostazioni dei cookie. Tieni presente che se non accetti i cookie, la funzionalità del nostro sito Web potrebbe essere limitata.

 

  1. contatto

I dati personali vengono raccolti quando ci contatti (ad esempio tramite modulo di contatto, ordini di prodotti o e-mail). Quali dati vengono raccolti nel caso di un modulo di contatto e/o di un'ordinazione di prodotti, possono essere visualizzati dai rispettivi moduli di input. Questi dati vengono memorizzati e utilizzati esclusivamente allo scopo di rispondere alla vostra richiesta e/o elaborare correttamente il vostro ordine. I tuoi dati verranno cancellati una volta elaborata la tua richiesta. Questo è il caso quando le circostanze indicano che la questione in questione è stata chiarita in modo definitivo e a condizione che non sussistano obblighi legali di conservazione dei dati.

 

  1. elaborazione dei dati all'apertura di un conto cliente e per l'elaborazione del contratto

I dati personali vengono raccolti e trattati quando ci vengono forniti allo scopo di eseguire un contratto o aprire un conto cliente. Quali dati vengono raccolti possono essere visualizzati nei rispettivi moduli di input. La cancellazione del vostro account cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando un messaggio al nostro indirizzo. Archiviamo e utilizziamo i dati forniti allo scopo di elaborare il contratto. Dopo l'esecuzione completa del contratto o la cancellazione del vostro conto cliente, i vostri dati verranno bloccati per quanto riguarda i periodi di conservazione fiscale e commerciale e cancellati dopo la scadenza di questi termini, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o un permesso consentito dalla legge da parte nostra ci è riservato un ulteriore utilizzo dei dati, di cui vi informiamo di seguito.

 

  1. utilizzo dei tuoi dati per la pubblicità diretta

Registrazione alla nostra newsletter via e-mail

Fornendo i tuoi dati personali, acconsenti all'utilizzo di tali dati per l'invio di newsletter.

Memorizziamo il vostro indirizzo IP inserito dal vostro provider di servizi Internet (ISP) nonché la data e l'ora della registrazione per poter risalire in un secondo momento a un eventuale uso improprio del vostro indirizzo e-mail. I dati da noi raccolti al momento della registrazione alla newsletter vengono utilizzati esclusivamente a scopo pubblicitario nella newsletter. È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento tramite il collegamento fornito nella newsletter o inviandoci un messaggio corrispondente. Dopo la cancellazione, il tuo indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dalla nostra lista di distribuzione della newsletter, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i tuoi dati in un modo che va oltre questo e è consentito dalla legge e di cui ti informiamo nella presente dichiarazione.

 

  1. Trattamento dei dati per l'elaborazione degli ordini

I dati personali da noi raccolti verranno trasmessi alla società di trasporti incaricata della consegna nell'ambito dell'esecuzione del contratto, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce. Nell'ambito dell'elaborazione dei pagamenti trasmettiamo i vostri dati di pagamento all'istituto di credito incaricato, nella misura in cui ciò sia necessario per l'elaborazione dei pagamenti. Se vengono utilizzati fornitori di servizi di pagamento, ti informeremo esplicitamente di seguito.

 

Utilizzo di prestatori di servizi di pagamento (servizi di pagamento)

PayPal

In caso di pagamento tramite PayPal, carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o - se offerto - "acquisto contro fattura" o "pagamento rateale" tramite PayPal, trasmettiamo i vostri dati di pagamento a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito "PayPal") come parte dell'elaborazione dei pagamenti. Queste informazioni vengono trasmesse solo nella misura in cui ciò è necessario per l'elaborazione del pagamento.

PayPal si riserva il diritto di effettuare una verifica della solvibilità per le modalità di pagamento carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o, se offerto, "acquisto contro fattura" o "pagamento rateale" tramite PayPal. A questo scopo i tuoi dati di pagamento possono essere trasmessi alle agenzie di credito sulla base del legittimo interesse di PayPal a determinare la tua solvibilità. PayPal utilizza il risultato della verifica della solvibilità per quanto riguarda la probabilità statistica di mancato pagamento allo scopo di decidere sulla fornitura del rispettivo metodo di pagamento. Le informazioni sulla solvibilità possono contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di score). Nella misura in cui i valori dei punteggi sono inclusi nel risultato del rapporto di credito, essi si basano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. Il calcolo dei valori del punteggio include, ma non è limitato a, i dati dell'indirizzo. Per ulteriori informazioni sulla legge sulla protezione dei dati, comprese informazioni sulle agenzie di credito utilizzate, fare riferimento alla dichiarazione sulla protezione dei dati di PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Puoi opporti in qualsiasi momento a questo trattamento dei tuoi dati inviando un messaggio a PayPal. Tuttavia, PayPal potrebbe comunque avere il diritto di trattare i tuoi dati personali se ciò è necessario per elaborare i pagamenti in conformità al contratto.

PostFinance

Se scegliete una modalità di pagamento del fornitore di servizi di pagamento "PostFinance", il pagamento viene elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento PostFinance AG (MIngerstrasse 20, CH-3030 Berna, di seguito Postfinance), al quale trasmettiamo le vostre informazioni forniti durante il processo di ordinazione, insieme alle informazioni sul tuo ordine (nome, indirizzo, numero di conto, codice bancario, numero di carta di credito, se applicabile, importo della fattura, valuta e numero di transazione). I vostri dati verranno trasmessi esclusivamente allo scopo di elaborare i pagamenti con il fornitore di servizi di pagamento PostFinance. e solo nella misura necessaria a tale scopo.

TWINT

Se scegliete una modalità di pagamento del fornitore di servizi di pagamento "TWINT", il pagamento verrà elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento TWINT AG (Stauffacherstrasse 31, CH-8004 Zurigo, di seguito "TWINT"), al quale trasmettiamo i vostri dati forniti durante il processo di ordinazione, insieme alle informazioni sul tuo ordine (nome, indirizzo, numero di conto, codice bancario, numero di carta di credito se applicabile, importo della fattura, valuta e numero di transazione). I vostri dati verranno trasmessi solo allo scopo di elaborare il pagamento presso il fornitore di servizi di pagamento TWINT e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tal fine.

 

  1. utilizzo dei social plugin dei social media

Facebook come plugin standard

Il nostro sito web utilizza i cosiddetti social plugin ("plugin") del social network Facebook, gestito da Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Quay, Square, Dublin 2, Irlanda ("Facebook"). I plugin sono contrassegnati dal logo di Facebook o dall'aggiunta "Social Plug-in di Facebook" o "Facebook Social Plugin". Puoi trovare una panoramica dei plugin di Facebook e del loro aspetto qui: https://developers.facebook.com/docs/plugins

Quando richiami una pagina del nostro sito web che contiene tale plugin, il tuo browser stabilisce una connessione diretta ai server di Facebook. Il contenuto del plugin viene trasmesso da Facebook direttamente al vostro browser e integrato nella pagina. Attraverso questa integrazione, Facebook riceve l'informazione che il tuo browser ha richiamato la pagina corrispondente del nostro sito web, anche se non hai un profilo Facebook o non sei attualmente loggato su Facebook. Queste informazioni (compreso il vostro indirizzo IP) verranno trasmesse dal vostro browser direttamente a un server di Facebook negli Stati Uniti e ivi memorizzate.

Se hai effettuato l'accesso a Facebook, Facebook può assegnare direttamente la tua visita al nostro sito web al tuo profilo Facebook. Se interagisci con i plugin, ad esempio cliccando il pulsante "Mi piace" o pubblicando un commento, queste informazioni verranno anche trasmesse direttamente a un server di Facebook e ivi memorizzate. Le informazioni vengono anche pubblicate sul tuo profilo Facebook e visualizzate ai tuoi amici di Facebook.

Se non desideri che Facebook assegni i dati raccolti tramite il nostro sito web direttamente al tuo profilo Facebook, devi disconnetterti da Facebook prima di visitare il nostro sito web. Potete anche opporvi in futuro al caricamento dei plugin di Facebook e quindi alle operazioni di trattamento dei dati sopra descritte utilizzando i componenti aggiuntivi per il vostro browser, ad es. il blocco script "NoScript" (http://noscript.net/).

Lo scopo e la portata della raccolta dei dati, l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonché i vostri diritti in merito e le possibilità di impostazione per proteggere la vostra privacy, sono riportati nell'informativa sulla privacy di Facebook:

http://www.facebook.com/policy.php

 

Plugin TikTok

Quando richiami una pagina del nostro sito web che contiene tale plugin, il tuo browser stabilisce una connessione diretta ai server TikTok. Il contenuto del plugin viene trasmesso da TikTok direttamente al tuo browser e integrato nella pagina. Attraverso questa integrazione, TikTok riceve l'informazione che il tuo browser ha richiamato la pagina corrispondente del nostro sito web, anche se non hai un profilo TikTok o non hai attualmente effettuato l'accesso a TikTok. Queste informazioni (incluso il tuo indirizzo IP) possono essere trasmesse dal tuo browser direttamente a un server TikTok a livello globale e ivi archiviate.

Se hai effettuato l'accesso a TikTok, TikTok può assegnare direttamente la tua visita al nostro sito Web al tuo profilo TikTok. Se interagisci con i plugin, ad esempio facendo clic sul pulsante "Mi piace" o pubblicando un commento, anche queste informazioni vengono trasmesse direttamente a un server TikTok e ivi memorizzate. Le informazioni vengono anche pubblicate sul tuo profilo TikTok e mostrate ai tuoi amici TikTok.

Lo scopo e la portata della raccolta dei dati e l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di TikTok, nonché i tuoi diritti a riguardo e le opzioni di impostazione per proteggere la tua privacy, possono essere trovati nell'informativa sulla privacy di Tiktok:

https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en

 

 

  1. Marketing online

Utilizzo del monitoraggio delle conversioni di Google Ads

Questo sito web utilizza il programma pubblicitario online "Google Ads" e, come parte di Google Ads, il monitoraggio delle conversioni di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Utilizziamo Google Ads per attirare l'attenzione sulle nostre interessanti offerte su siti web esterni con l'aiuto di mezzi pubblicitari (il cosiddetto Google Adwords). Possiamo determinare il successo delle singole misure pubblicitarie in relazione ai dati delle campagne pubblicitarie. In questo modo perseguiamo l'interesse di mostrarvi la pubblicità che vi interessa, di rendere il nostro sito web più interessante per voi e di ottenere un calcolo equo dei costi pubblicitari.

Il cookie di monitoraggio delle conversioni viene impostato quando un utente fa clic su un annuncio inserito da Google. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo sistema informatico. Questi cookie normalmente perdono la loro validità dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per l'identificazione personale. Se l'utente visita determinate pagine di questo sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi saremo in grado di riconoscere che l'utente ha cliccato sull'annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente Google Ads riceve un cookie diverso. Pertanto i cookie non possono essere tracciati sui siti web dei clienti Google Ads. Le informazioni ottenute utilizzando il cookie di conversione vengono utilizzate per creare statistiche di conversione per i clienti di Google Ads che hanno aderito al monitoraggio delle conversioni. I clienti apprendono il numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina dotata di un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non ricevono alcuna informazione che identifichi personalmente gli utenti. Se non desideri partecipare al monitoraggio, puoi bloccarne l'utilizzo disattivando il cookie del monitoraggio delle conversioni di Google tramite il tuo browser Internet nelle Impostazioni utente. In questo modo non verrai incluso nelle statistiche del monitoraggio delle conversioni. L'utilizzo di Google Ads può anche comportare la trasmissione di dati personali ai server di Google LLC. Negli USA.

Potete ottenere ulteriori informazioni sulla politica di protezione dei dati di Google al seguente indirizzo Internet: https://www.google.de/policies/privacy/

Puoi disattivare in modo permanente i cookie per le preferenze pubblicitarie impostando di conseguenza il software del tuo browser o scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link:

https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Si prega di notare che alcune funzioni di questo sito web potrebbero non essere disponibili o essere disponibili solo in misura limitata se è stato disattivato l'uso dei cookie.

 

 

 

 

  1. strumenti e altro

Google reCAPTCHA

Su questo sito web utilizziamo anche la funzione reCAPTCHA di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Questa funzione viene utilizzata principalmente per distinguere se un'immissione viene effettuata da una persona fisica o se viene utilizzata in modo improprio da una macchina e da un'elaborazione automatizzata. Il servizio prevede l'invio a Google dell'indirizzo IP e di eventuali altri dati richiesti da Google per il servizio reCAPTCHA. L'utilizzo di Google reCAPTCHA può comportare anche la trasmissione di dati personali ai server di Google LLC. Negli USA.

Ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA e sull'informativa sulla privacy di Google sono disponibili all'indirizzo: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

10.2 Google Maps

Sul nostro sito web utilizziamo Google Maps (API) di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google Maps è un servizio web per la visualizzazione di mappe interattive (terrestri) al fine di presentare visivamente informazioni geografiche. Utilizzando questo servizio ti verrà mostrata la nostra posizione e sarà più facile per te trovarci.

Le informazioni sul tuo utilizzo del nostro sito web (come il tuo indirizzo IP) vengono trasmesse ai server di Google e ivi memorizzate non appena richiami le sottopagine in cui è integrata la mappa di Google Maps. Queste informazioni potrebbero anche essere trasmesse ai server di Google LLC negli Stati Uniti. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che Google fornisca un account utente tramite il quale avete effettuato l'accesso o che non esista alcun account utente. Se hai effettuato l'accesso a Google, i tuoi dati verranno assegnati direttamente al tuo account. Se non desideri che i tuoi dati vengano associati al tuo profilo Google, devi effettuare il logout prima di attivare il pulsante. Google memorizza i tuoi dati (anche per gli utenti che non hanno effettuato l'accesso) come profili di utilizzo e li valuta. Hai il diritto di opporti alla creazione di questi profili utente e devi contattare Google per esercitare questo diritto.

Se non acconsenti alla futura trasmissione dei tuoi dati a Google nell'ambito dell'utilizzo di Google Maps, hai anche la possibilità di disattivare completamente il servizio web di Google Maps disattivando l'applicazione JavaScript nel tuo browser. In questo caso Google Maps e quindi anche la visualizzazione della mappa su questo sito web non potranno essere utilizzati.

Puoi trovare i termini di utilizzo di Google su https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html, i termini di utilizzo aggiuntivi per Google Maps sono disponibili su https://www.google. com/intl/de_US/help/terms_maps.html

Informazioni dettagliate sulla protezione dei dati in relazione all'utilizzo di Google Maps sono disponibili sul sito web di Google ("Google Privacy Policy"): https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

 

  1. diritti dell’interessato

La legge svizzera sulla protezione dei dati vi garantisce il diritto di sapere gratuitamente se e quali dati personali salviamo su di voi. Hai anche il diritto di correggere e cancellare le informazioni errate. Ciò è soggetto agli obblighi di conservazione previsti dalla legge (cfr. in particolare art. 957 e 962 del Codice delle obbligazioni svizzero).

Le richieste di informazioni dovranno pervenire a noi per iscritto. In relazione a richieste di informazioni o cancellazione, ci riserviamo il diritto di richiedere una prova d'identità.